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Jornada presencial
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2 horas
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Nivel Básico
¿Qué vas a aprender?
Potencia las habilidades en los trámites bancarios, comerciales y administrativos de forma electrónica de manera que el usuario adquiera una mayor fidelización con la web 2.0
Contenidos
Se verán conceptos y procedimientos como: Las nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Administración Pública: la e-Administración. Tramitación electrónica de los procedimientos administrativos. Herramientas de identificación. Ciudadanos y empresas en la e-administración: una nueva forma de relación.
