Módulo 1: ¿Cómo afecta la transformación digital al comercio? 

¿A qué nos referimos con transformación digital y cómo afecta al comercio?

Una buena actitud es clave para el éxito

Cómo añadir valor a la venta presencial

Casos de éxito y tendencias

 

Módulo 2: Iniciando una hoja de ruta paso a paso para lograr tus objetivos

El impacto en la cadena de valor del comercio (procesos estratégicos, operativos y de soporte)

¿Qué grado de madurez digital tiene nuestro comercio?

Conócete a ti mismo y también a tu competencia

Creando nuestra propia hoja de ruta

 

Módulo 3: Hablemos de tecnología de forma práctica

Gestión. ¿Qué herramientas te ayudan a la gestión interna de tu negocio?

Ventas. ¿Qué herramientas digitales te pueden ayudar a incrementar las ventas?

Ciberseguridad. ¿Cómo mantengo seguros los datos de mi empresa, clientes y toda la información de la que dispongo?

Otras tecnologías de interés

 

Módulo 4: Poniendo a prueba lo aprendido

Repaso a la hoja de ruta de tu comercio

Ventajas, objetivos y herramientas

Ayudas disponibles: dónde y cómo conseguirlas

Transformación digital y más: algunos trucos