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Recurso
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Nivel Básico
¿Qué vas a aprender?
Los datos son la nueva fuente de ventaja competitiva. Aquellas empresas que quieren ser mejores que la competencia saben que tienen que dominar su uso. Esto es aplicable a todos los ámbitos: retención de clientes, mejora de la calidad del servicio o, incluso, crear nuevos modelos de negocio. Para los proveedores tecnológicos es importante saber identificar cuáles son los principales casos de uso para alinear su oferta con ellos. Este conocimiento les permitirá mejorar su estrategia de llegada al mercado.
Contenidos
Los contenidos se estructuran en tres bloques:
Bloque 1. Conocer la demanda.
- Segmentación de casos de uso.
- Visión sectorial.
- Aceleradores e inhibidores en las empresas.
Bloque 2. Conocer la oferta.
- Evolución de la oferta.
- ¿Quién es quién en el mercado?
- Aproximaciones verticales y funcionales.
Bloque 3. Principales tendencias de mercado.